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acquisto e pagamento

l'inoltro di una "richiesta di preventivo" dal nostro sito non è sufficiente per concludere l'affare, il contratto si considera concluso solo dopo l'invio di un preventivo firmato da parte dell'acquirente o procedendo al pagamento dell’anticipo e/o del saldo dello stesso mettendo nelle causali numero e data di riferimento, +info.

acquistare da noi è semplice e può essere fatto in vari modi: online, tramite telefono o presso la nostra sede.
accettiamo solo ed esclusivamente pagamenti tramite bonifico bancario, assegno circolare, o contanti (solo importi uguali o minori di 2.999,99 come prevede la legge di stabilità del 2016). completamente versati prima del ritiro o della consegna dei prodotti.
per fermare uno o più prodotti si deve pagare una caparra del 30% ed effettuare il ritiro entro un mese, l'anticipo diventa dell'80% in caso di tempi del ritiro più lunghi.
non facciamo dilazioni di pagamento.

garanzia
gli articoli nuovi hanno la garanzia.
i prodotti usati vengono: controllati, sistemati e consegnati funzionanti, sono venduti con la formula "visto piaciuto". quando sono messi in vendita nello stato in cui si trovano (da sistemare o non funzionanti), questa condizione è specificata all'interno dell'annuncio o a voce +info.

preventivi
facciamo preventivi solo per la realizzazione di celle frigo nuove o usate e per prodotti nuovi (arredamento inox, banchi frigo, armadi inox, ecc) con dimensioni non presenti sugli annunci online.
in casi eccezionali, per preventivi di grandi dimensioni, la realizzazione degli stessi può avere un costo che verrà completamente detratto dal costo finale in caso di realizzazione del lavoro.
non accettiamo l'invio di liste di prodotti di cui noi dobbiamo fare la ricerca ed il preventivo, tutti i nostri prodotti nuovi e usati sono in vendita online e la richiesta di preventivo può essere compilata direttamente dal sito +info.

trasporto e spedizione
è sempre possibile venire a ritirare di persona i prodotti acquistati con mezzi adeguati presso le nostre sedi operative.
per motivi legati alle caratteristiche sempre diverse dei nostri prodotti non abbiamo sistemi standard di spedizione a prezzo fisso, ma nei preventivi definitivi inseriamo il prezzo di spedizione assicurata con Bartolini (maggiori informazioni). o con corrieri dedicati.
per prodotti grandi o pesanti consigliamo il ritiro diretto presso la nostra sede con mezzo proprio o a noleggio, se questo non è possibile puoi contattare un corriere o chiedere a noi di farlo per te +info.

registrazione al sito non obbligatoria per inviare la richiesta di preventivo
la registrazione al nostro sito, come di consueto, è gratuita e non soffocherà la tua email di spam. non dubitare però, un paio di messaggi all'anno li spediamo anche noi :)
la registrazione non è indispensabile per inviare le richieste di preventivo online anche se dovrai compilare una lista con i tuoi dati.
il tuo indirizzo non verrà utilizzato per fare spamming, ne da noi ne da altri.
puoi richiedere la cancellazione quando vuoi, +info.

- acquisti online
- acquisti telefonici
- acquisti presso la nostra sede
- ritiro, trasporto e spedizione
- vincoli assicurativi per spedizioni fatte con BRT
- termini di vendita
- privacy policy
- cookie policy
- contatti e indirizzo Exnovo srls

come acquistare online

cerca sul nostro sito i prodotti nuovi o usati che ti interessano, troverai: foto, misure, dati tecnici, suggerimenti e prezzi.
premi sul tasto "aggiungi al carrello", ogni prodotto sarà messo in un elenco riassuntivo...

in "mostra carrello" troverai il sunto delle tue scelte modificabili, una volta finito "invia richiesta preventivo".
l'invio di questo elenco vale come richiesta di preventivo e non ti obbliga all'acquisto...

per inviare la richiesta non è obbligatorio registrarsi al sito.
in seguito alla richiesta invieremo un preventivo e ti contatteremo per i dettagli.
raggiunto un accordo procederemo con la conclusione dell'affare +info.

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come acquistare via telefono

se ti trovi meglio a parole chiamaci, o scrivici su whatsapp meglio se lo fai mentre sei davanti al computer così potremo aiutarti nella navigazione e vedere assieme foto e dati di quello che cerchi:
+39 045 7125732

noi ti diamo tutte le informazioni del caso: caratteristiche, dimensioni, disponibilità, prezzo, trasporto ecc.

raggiunto un accordo procediamo con la conclusione dell'affare +info.

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come acquistare presso la nostra sede

visita il sito oppure passa a trovarci, orari: 8-12 e 14-18, il sabato solo al mattino, domenica e festivi chiuso. indirizzo: viale del Lavoro, 2 37050 San Pietro di Morubio VR. clicca sulla mappa e inserisci il tuo indirizzo per vedere la strada.

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informazioni su trasporto e spedizione

in caso di prodotti con dimensioni massime di 200/250cm il nostro corriere partner è BRT*, ogni spedizione è assicurata.
il costo lo indichiamo nel preventivo, tu devi solo fornire il cap di spedizione...

...se la merce è voluminosa forniamo un preventivo con corriere dedicato ma per risparmiare consigliamo di recuperare un camion o un furgone e fare il ritiro di persona, se questo non è possibile puoi contattare un corriere ritornista della tua zona..

	Autosped trasporti normali, speciali e di veicoli commerciali (muletti, ruspe, camion ecc) scaricabili con gru. tel. +39 045 8681060 - www.autospedsrl.it
	Mitos Group srl è un trasportatore di Verona che copre tutto il territorio nazionale tel. +39 045 2227473 - email logistica@mitosgroup.eu
	Agriforniture è un trasportatore sardo che collega nord Italia e Sardegna. Ha la possibilità di fare trasporti economici di prodotti di ogni misura. Sig. Giovanni +39 340 0642810
	Progress Transport è un corriere che cura trasporti e sdoganamenti Italia-Svizzera. tel. +41 91 683 77 71, sito: www.progresstransport.ch, email: info@progress-transport.ch

valuta bene i costi di spedizione prima di acquistare il prodotto, in alcuni casi possono essere molto onerosi!

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sempre più veloci! per risparmiare tempo prendi i nostri dati e indirizzi direttamente dai QRcode qui sotto. serve l'app sullo smartphone, se non sai come si fa fatti aiutare da uno smanettone :)

TERMINI DI VENDITA

1 Conclusione del Contratto
Il contratto si considera concluso, accettato in ogni suo punto e irrevocabile secondo l'art. 1329 c.c. nei seguenti casi:
- Firmando e timbrando questo preventivo con invio tramite email (scansione del preventivo firmato).
- Procedendo al pagamento dell’anticipo e/o del saldo dello stesso mettendo nelle causali numero e data di riferimento.
Ogni altro atto o fatto della Exnovo srls o dei suoi dipendenti compreso l’incasso di somme versate in acconto, che saranno comunque infruttifere, non costituisce valida conferma o accettazione.
2 Prezzi
I prezzi indicati sono esclusivi del prodotto e/o dei prodotti indicati, non includono: trasporto, montaggio, installazione, allacciamenti, oneri doganali ed interessi.
I prezzi dei prodotti nuovi sono già stati scontati rispetto ai nostri listini di vendita per tanto le richieste di contrattazione non saranno considerate.
3 Dati tecnici
Dimensioni, pesi, disegni e fotografie hanno sempre ed esclusivamente valore indicativo.
4 Consegna
Il termine di consegna è indicato a solo titolo informativo, in nessun caso deve intendersi tassativo. Eventuali ritardi nelle consegne per qualsivoglia motivo, non danno il diritto al Committente di richiedere indennizzo sicuro per penalità o per risarcimento danni.
5 Resa
Salvo diverso accordo scritto, la merce si intende venduta franco nostro stabilimento.
Il trasporto, anche se effettuato a nostra cura, avviene oltre che a sue spese, per conto del Committente a suo rischio e pericolo.
6 Spedizioni
Le spedizioni avvengono esclusivamente una volta ricevuto l’intero pagamento della merce acquistata.
Saranno eseguite secondo le disposizioni del Committente e, in mancanza di queste, con il mezzo che la Exnovo srls riterrà più opportuno declinando ogni responsabilità per eventuali danni, incidenti, furti etc.
La Exnovo srls non risponde degli inconvenienti causati da ritardi o disguidi a carico del vettore, verso il quale il Committente dovrà far valere direttamente, se dal caso, i propri diritti.
7 Imballi
I manufatti vengono forniti senza imballaggi o con imballi standard di polietilene, polistirolo, nylon, legno, ecc. Una eventuale diversa tipologia di imballo dovrà essere richiesta all'atto del conferimento dell'ordine e sarà addebitata in fattura.
8 Riservato Dominio
Nella vendita con pagamento dilazionato, il Committente riceverà e acquisirà la proprietà del/i prodotto/i compravenduto/i solo con il pagamento dell’ultima rata del prezzo, essendo la vendita fatta ed accettata con riserva della proprietà (art. 1523 c.c).
Fino a tale momento egli ne sarà depositario, dovrà indicarne l’ubicazione e rendere possibile l’ispezione a semplice richiesta della Exnovo srls. I beni commissionati con la presente scrittura resteranno proprietà della Exnovo srls sino al totale pagamento del prezzo pattuito.
9 Condizioni generali di vendita
Merce resa: franco nostro magazzino di viale del Lavoro 2 - 37050 San Pietro di Morubio (Verona).
Imballo: al costo, escluse le serie con imballo compreso.
Montaggio: escluso.
A richiesta possiamo mettere a Vostra disposizione un nostro tecnico con pagamento da concordare.
10 Pagamenti
I pagamenti dovranno essere percepiti per intero prima della spedizione o del ritiro della merce a mezzo di bonifico bancario, bancomat o contanti.
La merce usata, quindi già disponibile a magazzino, deve essere pagata per intero in un'unica transazione.
La merce nuova con prezzi inferiori ai 2.000,00€ va pagata in una sola transazione all'ordine.
Per somme superiori, poniamo il caso di 3.000,00€, va pagato il 70% all'ordine e il rimanente 30% prima della spedizione con bonifico bancario o con assegno circolare prima della consegna.
Sugli eventuali ritardi si computeranno gli interessi al tasso annuo di 5 punti in più del tasso ufficiale di sconto della Banca d’Italia.
Eventuali contestazioni non daranno diritto a sospensione dei pagamenti.
11 Reclami
Eventuali reclami per difetti di quanto fornito, dovranno essere comunicati alla nostra sede entro e non oltre 8 giorni dalla messa in funzione dell’impianto e comunque entro e non oltre 30 giorni dalla consegna, esclusivamente a mezzo di lettera raccomandata o l'invio di email PEC exnovopec@pec.it con avviso di ricevimento. E' esclusa ogni altra forma di comunicazione, che pertanto non avrà effetto alcuno.
12 Garanzie
12.01 Prodotti nuovi
Tutti i ns. prodotti nuovi, con esclusione delle parti elettriche, sono garantiti per 12 mesi dalla data di fornitura, con la sola sostituzione del pezzo avariato.
Le parti elettriche ed elettroniche sono garantite 6 mesi e rientrano nella garanzia solo se il difetto non dipende da alimentazione o allacciamento sbagliato. I materiali riscontrati difettosi dovranno essere resi, in porto franco, al nostro stabilimento dove verranno controllati e, a nostro insindacabile giudizio, riparati o sostituiti.
Restano a carico del Committente le spese di mano d’opera, viaggio e trasferta del personale che interviene presso la sede del Committente, spedizione del prodotto o parte del prodotto difettoso.
Il Committente decade da diritto alla garanzia se non osserva anche per una sola volta le condizioni di pagamento e se i guasti lamentati risultano originati da fatti del Committente stesso, suoi dipendenti o terze persone o cattivo montaggio quando questo non sia imputabile al Fornitore.
Nessuna responsabilità viene da noi assunta per perdite o danni causati da guasti o cattiva utilizzazione degli impianti.
La garanzia non copre gli eventuali danni che dovessero verificarsi per il mancato funzionamento degli impianti o dei suoi componenti. E' pertanto esclusa ogni e qualsiasi responsabilità per i danni diretti e/o indiretti, nonché ogni e qualsiasi risarcimento che ecceda le spese di riparazione e/o sostituzione, franco nostro stabilimento, di quelle parti in cui si rendessero evidenti entro il termine di garanzia stabilito e senza possibilità di dubbio, i suddetti mal funzionamenti o vizi di fabbricazione. Il Committente decade dal diritto di garanzia se non denuncia gli eventuali vizi e difetti occulti per iscritto via raccomandata alla Exnovo srls entro otto giorni dall’avvenuto collaudo. Il collaudo dovrà avvenire entro due settimane dalla consegna della merce: in caso contrario la garanzia rimane sospesa.
12.02 Prodotti usati
I prodotti usati non sono coperti da alcun tipo di garanzia, in quanto vale il principio di vendita “visto e piaciuto”. In caso di restituzione del prodotto (vedi punto 11) la somma pagata sarà restituita alla parte acquirente con assegno o bonifico previo ricevimento di bolla di reso, in nessun caso la somma pagata sarà restituita in contanti.
Restano a carico del Committente le spese di mano d’opera, viaggio e trasferta del personale che interviene presso la sede del Committente, spedizione del prodotto o parte del prodotto reso.
13 Montaggio dei prodotti
Per il montaggio ci si può affidare a tecnici professionisti oppure effettuarlo in modo fai-da-te, ma la messa in opera di una cella frigorifera o del suo impianto è un lavoro da non sottovalutare, vi sono carichi pesanti e lamiere taglienti.
È indispensabile lavorare con gli adeguati D.P.I. (dispositivi di protezione individuale): guanti, casco, occhiali protettivi, mascherine, ecc. e con strumenti professionali adatti: trapani, rivettatrici, avvitatori, trabattelli, carrelli elevatori, ecc.
In caso di celle con grandi dimensioni è indispensabile disporre del P.O.S. (piano operativo di sicurezza).
ATTENZIONE!!! la scelta di montare la cella o altri prodotti in modo fai-da-te è sempre presa in autonomia dall'acquirente, la Exnovo srls declina ogni responsabilità.
14 Foro competente
Per qualsiasi controversia giudiziaria, nessuna esclusa, Foro competente sarà solo ed esclusivamente quello di Verona, ovunque venga stipulato il contratto, consegnata la merce od eseguiti i pagamenti, anche se effettuati presso il domicilio dell’acquirente.

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PRIVACY POLICY EXNOVO

Exnovo srls, con sede legale in P.za Umberto I, 99/B 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) Italy, P.IVA 04285450237 (in seguito, "Titolare"), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell'art. 13 D.Lgs.30.6.2003 n. 196 (in seguito, "Codice Privacy") e dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, "GDPR") che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento - in seguito, "dati personali" o anche "dati") da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.
2. Finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
- concludere i contratti per i servizi del Titolare
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio)
- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 Codice Privacy e all'art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio.
4. Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all'art. 2:
- a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema
- a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
5. Comunicazione dei dati
Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all'art. 2 a Organismi di vigilanza (quali IVASS), Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
I Suoi dati non saranno diffusi.
6. Sicurezza
I dati vengono custoditi e controllati mediante adozione di idonee misure preventive di sicurezza, volte a ridurre al minimo i rischi di perdita e distruzione, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito e difforme dalle finalità per cui il trattamento viene effettuato.
7. Trasferimento dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà nel territorio dell'Unione Europea.
8. Diritti dell'interessato
Nella Sua qualità di interessato, ha il diritto di cui all'art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
I° ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile
II° ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali
b) delle finalità e modalità del trattamento
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
III° ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione dei dati
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere: a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato
IV° opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
Ove applicabili, Lei ha altresì i diritti di cui agli art. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all'Autorità Garante.
9. Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una comunicazione:
1. via e-mail, all'indirizzo: info@cellafrigo.com
2. oppure via posta A.R., a: Exnovo srls, P.za Umberto I, 99/B 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) Italy
10. Titolare, responsabile e incaricati
Il Titolare del trattamento è Exnovo srls. L'elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito ed è consultabile presso la sede del Titolare del trattamento

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COOKIE POLICY EXNOVO

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